Skip to main content

Live Order

Fitur Live Order berfungsi untuk memantau pesanan yang sedang berlangsung secara real-time di setiap outlet. Melalui fitur ini, manajemen maupun kasir bisa melihat status order (diproses, diantar, selesai), waktu pelayanan (speed), meja pelanggan, serta siapa yang memesan.

Cara Melihat Live Order
  1. Pilih menu Penjualan → Live Order
  2. Pilih Filter Data berdasarkan Outlet dan Tipe Customer.
  3. Pantau Daftar Pesanan Aktif
  4. Gunakan Aksi WA (Opsional), klik WA Outlet untuk koordinasi antar outlet, atau WA Customer untuk komunikasi dengan pelanggan terkait pesanan.
note
  • Transaksi Outlet → karena setiap live order otomatis menjadi data transaksi outlet setelah selesai.
  • Reservasi Outlet → jika pesanan berasal dari reservasi, maka akan tercatat juga di live order saat sudah mulai diproses.
  • Closing Harian → total penjualan dari live order ikut masuk ke rekap penutupan kas harian.
  • Laporan Penjualan → semua live order yang selesai otomatis masuk ke laporan penjualan outlet.
  • WhatsApp Integration (Add Ons) → tombol WA Outlet & WA Customer terhubung dengan sistem WhatsApp API/WhatsApp bot untuk komunikasi instan.