Alasan Hapus Order

Fitur Alasan Hapus Order digunakan untuk mencatat dan mengelola alasan mengapa sebuah pesanan dihapus dari sistem. Dengan adanya fitur ini, setiap penghapusan order akan lebih terkontrol, transparan, dan bisa dievaluasi, misalnya karena complain customer, menu habis, kesalahan input, atau sistem error. Berikut ini adalah langkah-langkah penggunaannya :

Cara Menambahkan Alasan Hapus Order

Langkah - Langkah

1. pilih POS → Master Data → Alasan Hapus Order.
2. Klik tombol + Tambah untuk menambahkan alasan baru.
   • Isi Alasan (contoh: Menu habis, Kesalahan input, Sistem error).
   • Tentukan Urutan untuk mengatur posisi tampil alasan di daftar.
3. Klik Simpan Perubahan untuk menyimpan alasan baru.
4. Gunakan tombol Edit untuk memperbarui alasan yang sudah ada atau Hapus jika alasan tersebut tidak relevan lagi.

note

• MBPOS (kasir/outlet) → saat kasir menghapus order, sistem akan meminta memilih alasan yang sudah diatur.
• Kontrol Operasional → membantu tim manajemen mengetahui pola penghapusan order (misalnya sering terjadi karena stok habis atau error sistem).

Gambar